保証について

取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で、お買い上げ後3年以内に故障した場合には、無償にて修理、または交換を致します。
お買い上げ日は三栄メディシス株式会社にて把握をしております。
無償保証期間内に故障して修理を受ける場合には、三栄メディシス株式会社または販売店にご連絡ください。

無償保証期間内でも以下の場合は有償修理になります。
イ) 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障および損傷。
ロ) お買い上げ後の落下等による故障および損傷。
ハ) 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害や電源の異常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）に等による故障および損傷。
ニ) 故障の原因が本製品以外に起因する場合。
ホ) その他取扱説明書に記載されていない使用方法による故障および損傷。

修理について

【修理品】
　修理依頼品として送付される場合は、保証期間の内外にかかわらずお客様のご負担となります。
　料金については以下のとおりです。
　保証期間中
　　修理依頼品発送料 ： お客様ご負担
　　修理依頼品返送料 ： 弊社負担

　保証期間外または保証範囲外
　　修理料金 ： 基本料金5,000円＋技術作業料金＋部品代＋消費税
　　修理依頼品発送料 ： お客様ご負担
　　修理依頼品返送料 ： お客様ご負担、全国一律 1,100 円（税込）
　※修理料金のお見積りをご確認いただき、代金をお振込みいただいてから修理着手します。
　※修理が実施されなかった場合は、送料のみご負担いただきます。


【代替機の貸出】
　修理期間中の代替機貸出料金は以下のとおりです。
　※代金をお振込みいただいてから代替品をお送りいたします。

　保証期間中
　　代替機貸出料 ： 3,300円（返送送料1,100円含む）
　　代替機発送料 ： 弊社負担
　　代替機返送料 ： お客様ご負担（貸出料に含む。発送時に着払い伝票を同封。）

　保証期間外
　　代替機貸出料 ： 7,700円（往復送料2,200円含む）
　　代替機発送料 ： お客様ご負担（貸出料に含む。）
　　代替機返送料 ： お客様ご負担（貸出料に含む。発送時に着払い伝票を同封。）

※代引きでの代替機貸出も可能ですが、その場合は、代引手数料をお客様にご負担いただきます。
　代引の受取時は、現金支払いのみになります。
　代引き手数料参考：
　　１万円未満　　　　　　　330円（税込）負担
　　１万円以上３万円未満　　440円（税込）負担
　　３万円以上１０万円未満　660円（税込）負担